Metodología de la gestión de la innovación de Induct

Durante nuestros años de desarrollo e implementación de software para la innovación en un amplio espectro de organizaciones, hemos adquirido una comprensión única de cómo la innovación funciona en la práctica. En Induct hemos sido testigos de múltiples éxitos y fracasos, y de estas experiencias hemos creado una metodología de gestión de la innovación. Esta metodología describe las estrategias usadas por las más productivas organizaciones innovadoras, y muestra cómo éstas pueden ser adoptadas y adaptadas por otros. Ésta es la metodología que no solamente recomendamos a nuestros clientes, sino que también es la base sobre la cual hemos ideado nuestro software. 

Induct está involucrado en diferentes proyectos nacionales e internacionales en materia de prácticas de innovación. Esta experiencia, y con la suma del liderazgo de nuestro mundialmente renombrado y renovado Consejo Asesor, nos ayuda aún más a moldear y crear nuestra metodología y servicios.


Creemos firmemente que el software no puede hacerte innovador, pero puede apoyar el marco estratégico que adoptes para impulsar la innovación. El software también puede ayudarte a organizar, documentar e impulsar el valor de tu trabajo.


Induct ha desarrollado este marco de referencia basado en la experiencia de haber lanzado más de 250 comunidades de innovación a nivel mundial. Se ha creado para garantizar una capacidad de gestión de la innovación exitosa y sostenible. 

1. En primer lugar, empezamos con los objetivos estratégicos de la organización e identificamos los factores generadores de valor dentro de la organización. Algunos ejemplos son: incremento de los ingresos, reducción de costes, calidad de servicios o productos, satisfacción del cliente y empleados. 

2. Además de los generadores de valor, la organización identifica KPI (Key Performance Indicators) vinculados a los generadores de valor. Puede haber una jerarquía de KPI’s, ligada a los generadores de valor, pues los KPI’s pueden ser desglosados de un nivel general a otros más específicos. 

3. El siguiente paso sería identificar todas las actividades que necesitan ser llevadas a cabo, desde la captura de ideas hasta la implementación de las innovaciones. Esta es la documentación de las políticas, procesos y procedimientos. 

4. Luego los roles y responsabilidades serán definidas y asignadas, para asegurar que la estructura de la organización está en su lugar para apoyar las actividades de innovación.

5. El siguiente paso es crear un calendario de actividades. Este calendario asegurará que actividades repetitivas como la evaluación de las ideas, reuniones, informes etc. se llevan a cabo para asegurar capacidades de innovación continuas y sostenibles.

6. Cuando hablamos de front end en el proceso de innovación, nos referimos a la captura de ideas, su desarrollo y conversión a los KPI’s. La clave en el front end es identificar el posible impacto en KPI’s de cada idea. Una idea puede tener impacto en varios KPI’s, y en el front end, normalmente las ideas se evaluan en una escala de -1 al 5. El motivo de tener un -1 es que una idea puede tener un impacto negativo en un KPI.

7. Cuando las ideas con un impacto potencial más alto en base a KPI’s se mueven al back end del proceso, se lleva a cabo una estimación del impacto. Normalmente, ésta es una evaluación más detallada y extensiva que con la escala comprendida entre -1 y 5.

8. Las ideas más prometedoras pasarán al proceso de implementación. Normalmente, las innovaciones de producto se enviarán al proceso de desarrollo de producto, mientras que el proceso de innovación se guiará a través de los pasos requeridos para implementar un nuevo o mejorado proceso en la organización. Cada uno de los distintos tipos de innovación necesita unos pasos específicos para su implementación. Con Induct, puedes definir tantos procesos back end como necesite tu organización, de tal manera que la innovación se implemente de la manera más eficiente posible.

9. La fase de aprendizaje consiste en capturar los aprendizajes y experiencia y compartirlos en la organización, o incluso con otras organizaciones.

10. El impacto real puede ser documentado con historias de éxito escritas con tal fin. Éste es uno de los pasos más importantes ya que puede ser la base para comunicar a la dirección ejecutiva el valor de las actividades de innovación llevadas a cabo, además de ayudar a construir una cultura de innovación.

11. Además de compartir las historias de éxito, la cultura de innovación puede mejorar a través de un sistema de recompensa y reconocimiento, talleres de innovación, implicación de los accionistas, y otros incentivos.

12. El proceso de evaluación consiste en mejorar la organización de las actividades de innovación. Innovar la manera en cómo se está innovando. Esto mejorará continuamente la actividad innovadora de la empresa.

13. El último elemento en la gestión de la innovación es informar del impacto de las actividades de innovación llevadas a cabo. Esta es una actividad importante ya que justifica la existencia del departamento de innovación así como el hecho de llevar a cabo actividades estructuradas de innovación dentro de la organización.

14. Induct también ha desarrollado un marco de referencia en implementación para asegurar que todos los elementos de nuestro marco de gestión de la innovación sean implementados y la infraestructura creada permita llevar a cabo un proceso de innovación exitoso.

Y por supuesto, la solución de Induct, está pensada para dar soporte a una eficiente, escalable y atractiva práctica de gestión de la innovación en tu organización.


“La innovación ya no puede limitarse a algunos especialistas dentro de una empresa. Debe convertirse en una parte de la cultura de la empresa”
— Dr. Henry Chesbrough